Женские серебряные браслеты

Вопрос-Ответ

• Как выбрать подходящий размер женского браслета из серебра 925 пробы?Самым простым способом определения подходящего размера выступает использование бумажной полоски или тканевой ленты. Следует обернуть запястье в месте предполагаемого ношения браслета и измерить линейкой полученную длину.
  Если под рукой нет никаких материалов, можно обхватить большим и средним пальцем свое запястье и измерить расстояние между ними. После этого к результату прибавить 12 мм – это и получится оптимальная длина украшения.
• Хочу купить конкретную модель женского серебряного браслета. Как найти товар по артикулу в вашем каталоге?Чтобы отыскать желаемое украшение, достаточно ввести в поисковую строку на сайте артикул выбранного продукта. После этого на странице появится описание браслета.
• Есть ли гарантия на браслеты из серебра для женщин?Наша компания «Город золотой» дает бессрочную гарантию на скрытые дефекты и производственный брак, которые не всегда можно заметить на момент приобретения товара. Однако в процессе использования потребительские качества браслета становятся хуже, в результате чего пользоваться изделием уже невозможно.
• Почему цены в нашем интернет магазине ниже, чем в магазинах?Политика нашей компании – доступные цены на ювелирные изделия, которые смогут себе позволить разные категории граждан. Такой подход способствует активному продвижению на рынке и постоянному увеличению клиентов организации «Город Золотой».
• Как заказать товар в вашем интернет-магазине?Самым простым способом выступает звонок по указанным на сайте телефонам. Сообщите менеджеру наименование выбранного изделия и свои пожелания по доставке. Также можно воспользоваться формой обратной связи, и менеджер сам перезвонит вам для согласования деталей.
• Я проживаю не в Москве. Осуществляется ли доставка за пределы столицы и сколько стоит услуга?Компания «Город Золотой» предлагает доставку товаров по всей стране. В таком случае заказ остается в пункте выдачи по указанному адресу. Сроки доставки зависят от транспортной компании, услуга предоставляется бесплатно.
• Какие методы оплаты предусмотрены?Наша компания принимает следующие варианты оплаты:
  
  • Наличные деньги – можно оплатить при самовывозе и курьерской доставке;
  • В режиме онлайн банковской картой. В процессе оформления заказа нажать кнопку «онлайн оплата». При возникновении сложностей нужно обратиться в банковскую структуру, которая выдавала карту, или позвонить по телефонам технической поддержки;
  • В рассрочку по картам «Халва», «Совесть» и «Вместо денег». Услугу предоставляет Почта банк и ОТП Банк. Максимальный срок составляет полгода;
  • В кредит. От клиента требуется только паспорт, а срок достигает 12 месяцев.
• Как поступить, если браслет не подошел по размеру?Мы придерживаемся положений Закона о защите прав потребителей, согласно которому ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Но наша организация всегда идет навстречу клиентам и рассматривает каждый случай отдельно. Если вы сохранили чек о покупке, целостность бирки и пломбы, обратитесь к нашим специалистам. Мы разберемся в ситуации и постараемся помочь.