Возврат товара

Уважаемые клиенты!

Срок обнаружения скрытых дефектов изделий, не помеченных (*) - 6 месяцев со дня их продажи.

Ювелирные изделия механически поврежденные по вине покупателя (растяжение, разрыв, деформация и др.) в следствии неправильной эксплуатации, не подлежат гарантийному обмену и возврату. (ОСТ 117-3-002-95 п.6.1.)

Мы с пониманием относимся к тому, что часто складываются ситуации, когда нужен возврат или обмен товара. К каждой сложившейся ситуации мы имеем индивидуальный подход и рассматриваем отдельно. Поэтому просим Вас сохранять все чеки и упаковку товара, не отрывать бирку и не нарушать пломбу ярлыка изделия. Только при соблюдении данных условий, мы рассмотрим вопрос возврата или обмена товара.